暑假工的大溶炉一一百纳行特训营

2016-08-12



眼前这一张张稚嫩的脸庞,皮肤黝黑,笑容灿烂,有些羞涩,却青春洋溢,充满斗志。他们瘦弱的身板仿佛积蓄着无限力量,能抵挡万般风雨,扛得住生活重压。
 
当同龄人正享受着高考后四处旅游的肆意和欢乐,或坐在办公室吹着空调时,他们在郴城大街上,35℃的高温下,拓客行销,这样的生活,他们已经坚持一个多月。很难想象这支队伍的成员大多是一群刚走出校门,从未吃过苦受过累的年轻人,他们中年龄最小的18岁,最大的23岁。
 
  
勇于改变,是成长的必经之路
 
  肖丁寅,这个10月将完成18岁的成人礼,一个多月的特训营生活所得是他给自己最好的成人礼礼物,不仅仅是金钱和物质,更是自己内心的强大和自信。
 
肖丁寅是团队中年龄最小、也是目前赚得最多的人,大学三年学费已被他收入囊中。高考之前,他已想好不能虚度暑假,要找一份销售工作,"我性格内向,不善言谈,想突破自己。"肖丁寅笑得有些腼腆,他很羡慕那些能跟各种各样的人谈笑风生的销售人员,所以他来到了百纳行集团暑期特训营。
 
  经过十多天的理论培训和实战后,他确实做到了,"感觉与人交流也没有那么困难,比以前放得开了,但与预期的那个自己还有一半差距。"
 
  李书明,23岁,大学应届毕业生,他原本可以去找一个非常轻松的工作,当老师或者做其他文职,都不会如此辛苦。"不甘于那种一眼望到头的生活,不甘于被人看扁。"在老师、同学、家人的眼中,他不善交际,沉默寡言,在微信群里永远是"潜水族",怎么能做房地产销售呢。
 
  入营至今,李书明的话依然少,但是人却更开朗,他逐渐摸索到一些与人交流的技巧,敢于主动开口,虽然没能尽善尽美,但是自身的改变,让他非常开心,"我可能不会长期从事房地产销售,但是如果我能吃下这些苦,做好这份工作,以后不管什么工作,都难不倒我。"这次的经历让他端正了工作态度和择业观念,真正的全身心投入,努力地让自己变得更好更强。
 
  这个团队大多数人如他们一样,内向,不善言谈和交际,他们抱着改变自己的态度而来,也勇于承受成长蜕变过程中的挫折。

 坚持是对自己最好的交代
 
  与团队一起成长的还有特训营营长李友庆。2015年3月19日,李友庆进入百纳行集团,两个月后,他临危受命,担任百纳行集团第一期暑期特训营负责人。 第一期特训营的招募很顺利,所有工作朝着预期的目标发展,然而,最终的结果却不尽如人意。
 
  "总结原因,主要还是在我身上。"李营长说,因为自己的业务技巧和管理经验的限制,为公司带来了损失,他惭愧万分,所以在特训营后期选择了辞去营长一职,甚至想离开公司,"无法从失败的阴影里走出来。"幸好当时有Bruce和Martin及时对他进行引导,他才慢慢调整自己,找回之前的状态。
 
  回到最初的岗位,他无时无刻不在为复出做准备,不断提高业务能力,总结团队问题,深入体会初级置业顾问的内心状态,他因此总结出很多管理经验,有了引导组员心态的能力,人也越发自信。
 
  2016年伊始,他提前半年筹备新一期的特训营组建工作,他的主动执行赢得公司高管的大力支持,公司调动所有资源为特训营服务。行政部招募组员的高要求、培训课程的丰富化(15门课程),总监级别以上领导作为培训导师参与到特训营中。
 
  培训更系统、更严格,管理和工作统筹上更严谨、工作量更大,而人员战斗力和团队凝聚力也更强,"他们始终富有激情,这期间,也有组员经受不起考验离开,但是大部分人都与团队共存,打不烂,分不散。"有一群年轻人信任自己,不管多艰难,都陪着自己坚持到底,朝着同一个目标奋进,让李营长极为感动。
 
  特训营即将结束,坚持到最后的组员,都用成绩证明了自己,实现了当初选择来这里的目标  金钱和自身的强大。
 
  "特训营会一直存在,不仅仅是为企业储备精英,更多的是为所有心怀梦想,想要改变自己的年轻人提供一个起飞的平台。"百纳行集团副总经理谢桂说,公司组建特训营需要很大的成本,但是这个团队的存在不是为了盈利,而是给予年轻人一个可以接触社会、提升自我的平台,年轻人在这个平台为自己创造价值,用结果证明自己,用奋斗的汗水让青春绚烂绽放!这是百纳行集团作为企业的社会责任。
 
  
  成功永远不是一蹴而就
 
  每天上午电话邀约客户,顶着大太阳外出行销拓客,这是特训营每天的工作,很多人受不了而选择退出,留下来的,大多开了单,只不过他们的开单来得尤为艰辛。
 
  肖丁寅的这一单让他有种"幸福来得太突然"的错愕。"我总共就跟客户聊过两次,也没抱希望,所以当内场给我打电话说客户交定金时,我都懵了。"他原本打算7月底离开,现在他会坚持到最后。"之前没有开单,感觉每天的努力没有希望,原有的信心和激情越磨越少。"最终让他坚持的原因是不服,不能输给自己。
 
  那时已经临近月底,他几乎绝望,快急疯了的时候,开单的消息传来,他差点掉下眼泪,"多日的努力没有白费,终于对得起自己。"
 
  肖丁寅认为这一单来得太"运气", 那天这个看起来似乎不可能买房的客户从其他置业顾问身边走过,未能引起他们的重视,但是肖丁寅拦下她,与之攀谈,并将她带到维多利亚商业中心项目。隔了几天,他巧遇该客户,并将她送回家,当天下午该客户就去交了定金。
 
  "不要放过走过你身边的每一个人,他有可能就是你的准客户。"这是百纳行一直所提倡的,肖丁寅铭记于心并付诸行动,"作为特训营的一员,我应该做个榜样。"他的想法简单到让人感动。
 
  大多数的成交开单都靠运气,然而如果没有努力为每个人介绍,又怎能遇见机遇。任何成功都不是一蹴而就,越努力才越幸运,所谓的运气,如果没有汗水的铺垫,没有不顾一切的行动,它也不会光临。
 
  "剩者为王,在房地产行业只有坚持,才能打出一片天。"李营长如是说,刚入行的人,前两个月不开单很正常,暑期是行业淡季,很多有经验的老员工开单都很难,"这是一个沉淀期,积累经验,学习专业知识,调整心态,找准方向,坚持下来,才能等到春天的到来。"他希望特训营能一如既往的发扬百纳精神,能吃苦,能坚持,能打胜仗。
 
  明年,李营长还想带特训营,为公司,也为自己,再带一支狼性团队!