最牛团队"内外兼修" 携手共进一齐成长蜕变——驻时代邑居项目团队专访

2016-09-07



一个项目的成功,离不开一个强大团队的付出,一个优秀团队的成长,也离不开做项目过程中的不断历练。
 
  在时代邑居,有这么一群"牛人",共同打造了一个能将项目内外场都做得专业周到的团队,从2015年10月中旬进驻时代邑居,不到一年时间,卖到房源仅剩13套,现在正向着清盘努力。这个最"牛"的团队就是百纳行集团驻时代邑居的行销一部。
 
  团队组成
 
  行销一部负责人、宜章百纳行负责人、百纳行集团营销总监:罗兰
  百纳行第一代讲师、行销一部经理:杨高琴霞
  行销一部主管:刘文凤
  坚守时代邑居行销一部小组组长:薛磊
  坚守时代邑居行销一部小组成员:邓楚桂
  坚守时代邑居行销一部小组成员:邓菘
 
  团队故事
 
  入驻时代邑居 为项目挑灯夜学
 
  说起时代邑居,"最牛团队"的成员有着特殊的感情,"项目就像我们的孩子,我们就是它的家人,所以都很用心去经营。"罗总笑着说,"时代邑居是我们从外场到 内外兼修'的跨越,也是我们成长的跳板,我们把这里当做自己的家。" 
 
  为了这个如家一般的项目,这个团队付出了不为人知的努力。刚开始接手项目,因内场专业度和经验不够,让从前只做外场的团队面临压力,罗总因此请来内场经验丰富的百纳行第一代讲师杨高琴霞助阵,分析内场和外场的优势和不足,形成思路,制作培训教材,再以实用培训方式帮助大家进行内外场能力和技巧的培训。
 
  刚入驻项目的前几个月,每天晚上9点到10点,营销中心都是灯火通明,这是团队的学习时间。最严格的要求,最周密的安排,采用一对一模拟的培训方式,重复重复再重复!就在这段重复练习的学习培训的日子里,团队成员的表达能力、接待客户的能力都越来越专业,越来越细致,让客户充分感受到他们的用心。
 
  "那段日子刻骨铭心!"罗总回忆,一起为项目挑灯夜学,从不会到会,他们的专业度、信心、独立感、骄傲感油然而生。
 
  开发商与业主的"红娘" 行动铸就的最牛团队 
 
  与以往带项目不同,行销一部这次不仅要负责外场,同时要兼顾内场,从拓客、沙盘介绍、价格战、签约到售后服务,从外到内都由这个团队负责。
 
  今年7月15日,时代邑居项目交由刘文凤所在的小组打理,四个人的团队,坚守在时代邑居第一线,作为小组负责人,刘文凤倍感压力。因为时代邑居与行销一部团队荣辱相连,他初次作为项目负责人,肩压重担。不过因为背后有强大的团队支持,所以他不惧任何困难,欣然扛起大旗。
 
  开发商曾三次涨价,让刘文凤他们有些措手不及,销量一度停滞。不过,他们却越挫越勇,越战
  越勇,与开发商对接,调整策略,重新梳理客户,与客户协商,最终打动客户。
 
  "后期我们其他人去了别的项目,还挺担心刘文凤那组,但是事实证明,担心是多余的,他们的精气神特别好,4个人的团队,一个月卖了25套,刘文凤成长了很多,能力变强了,承担起了责任。"杨高琴霞说。 
 
  刘文凤在处理客户关系上做得特别好,他与团队在开发商和业主之间真正起到了"红娘"的作用,将开发商、代理、业主的三方关系协调得十分融洽。
 
  "他们服务很好,由他们牵线,开发商、业主建了一个微信群,大家在群里沟通很和谐,业主不懂的问题,他们都耐心回答。"时代邑居业主群的群主笑着表示,刘文凤的团队和业主们像一家人,大家经常一起出去聚会。
 
  最牛的团队就是这样,从售前到售后让客户感受到不仅是专业细致的服务,还有人性化的,如家人一般的情感和体验。
 
  尽心尽力创佳绩 优秀团队同成长
 
  在时代邑居,这个团队的每个人都有着自己的成长感悟,这个项目带给他们的是荣誉、是温暖、是感动,更是一起成长蜕变的喜悦。
 
  "这个项目成就了很多人,包括我,刚接手这个项目,我也是摸着石头过河,逼着自己变专业。"罗总说,在这段期间,她常常思考项目的每个细节,尽力满足甲方要求,锻炼了她的专业能力和管理能力。
 
  作为时代邑居专业内场辅佐的杨高琴霞也是收获良多,"刚进入团队,面临压力,自己觉得难有突破,但是经过梳理,信心越来越足。"大家一起学习,一起加班,一起成长,铸就了团队最重要的品质  持之以恒,不放弃,坚持就能成功!
 
  "只有下水,才能学会游泳,唯独行动才能迎来成功。不是所有的事情学会了再去做,而是先做,做了再学,错了再改,不是在岸上比划动作,而是先跳下水!"这是团队所坚信并坚决执行的信念,也是刘文凤的做事方式,言简意赅、雷厉风行。"感谢兰姐把项目交给我,让我学会成长,学会独当一面。感谢杨高琴霞,教会了我们很多内场专业知识和客户心理分析。"对于自己的成绩和成长,刘文凤很感恩。
 
   组长薛磊一直把团队荣誉放在第一位,砥砺前行,业绩突出,"大家每天都一起奋斗到很晚,团队配合默契,才能成就个人。"
 
  另外两名入职不久的队员,邓楚桂和邓菘在这个有激情,有朝气,互帮互助的团队迅速成长,完成了从"菜鸟"到精英的转变。"大家一起工作特别开心,更重要的是,每个人都学到东西,变成了更好的自己。"
   这个最牛的团队,在工作中相互学习、相互帮助,在生活中一起玩一起闹,这样的岁月,珍贵稀有,相信在这个团队的引领下,时代邑居一定会圆满清盘!就像他们说的"有一个好的开始,也会有一个完美的句点!"