【我是冠军】张淑兰:总要有人当销冠,为什么不能是我呢?

2018-05-28

地产销售是一个极具挑战性的职业,也是一个能让人热血沸腾的职业,而这个职业里有一个词,让所有销售员都心生敬畏,趋之若鹜,那就是——销冠。

 

但真正成为销冠的人寥寥无几,初涉地产圈的百房电商张淑兰很骄傲自己是其中之一。
 


姓名:张淑兰

所在部门:百房电商

所获荣誉:百房电商4月月度销售冠军

 

选择出发,风雨兼程
 

每一个能当销冠的人必然是一个已经拼尽了全力的人,他们在我们看不见的地方一直努力着,拼命坚持着。

 

“坚持很难,这项工作确实很辛苦,放弃很容易,但不甘心。”张淑兰是一个特别执着的人,认定了的事情就一定要做出结果来。这是她首次进入地产行业,一切都要从头来过,而有着在广州磨砺出来的坚韧性格,她最不怕的就是挑战和学习。

 

 

按部就班的学习房地产专业知识,熟悉公司代理的所有楼盘资料,了解各版块情况,如何运用各种渠道和方式进行拓客和维系客户,每一步都要做得精细。白天拼业绩,晚上就是学习总结时间以及整理当天的客户资料,邀约客户。“一定要确定第二天有客户上访,我才会安心。”她觉得,做销售就是每天不厌其烦地把所有琐碎的小事做到完美,不达目标誓不罢休。

 

每天都给自己制定目标,并全力以赴去达成,这就是她,带给团队无限的正能量。

 

 

在团队里,张淑兰是一个热心姐姐的存在,因为能力突出,做事有耐心,有条理,更多的是身上那股为了目标而拼尽全力的精气神,新进的员工经常会交由她带领。而她也愿意牺牲自己的时间,教他们打陌电,带他们外出行销。

 

在外面,她又化身成专业干练的置业顾问,帮客户分析楼盘情况、匹配房源。身上散发的自信魅力,特别迷人。

 

但张淑兰却说自己并不是一直这么自信。“我是一个遇到困难就容易放弃的人,更何况我又没有经验,如果没有客户,没有业绩,就会面对来自经济和面子的双重压力,很怕自己做不好。”但事实上,她不仅做到了,还做得很好。
 

△和同事讨论

 

只要有购房意向的客户与她联系,不管跟多久她都不会放弃。“客户量都是靠一步步积累的,有的客户现在不着急买房,可能过两天就会改主意,所以耐心很重要。”张淑兰永远告诉自己,要端正心态,“对客户的服务要做到好像他明天就会买房一样,但也要做好他永远不在我手里买房的准备。”

 

曾经有一个客户,她从入职开始就联系着,直到最近才买房,在这大半年的联系中,两人已经成为贴心好友。“把客户当朋友一样,多站在他的角度想问题,解决问题,我们推荐的房源才会符合客户的需求。付出真心,客户也会信任我们。”客户口口相传,为她带来了不少业绩。

 

 

团队成就销冠

 

 

百房电商有个很有意思的激励方式,“销冠会有一些‘特权’,比如让部门主管给大家做一顿饭,让老大请我们吃饭,享有一次外出学习的机会等等。”张淑兰在讲到团队的时候,情不自禁的流露出自豪的神情。

 

如果总要有一个人会成为销冠,为什么不能是我呢?原本只是想默默做好业绩的心思,被激发了好胜心。

 

△张淑兰在细心地教新同事分析客户信息~

 

而最终获得销冠殊荣,她却认为这是团队的功劳,因为团队的每一个人都帮助了她很多,让她学到了很多。“我们团队有互帮互助的氛围,没有战友们的帮助我成不了销冠。我在带客户会遇到约不上客户,或是上访了却没有成交,而我又找不到原因等问题,而他们会根据我的情况帮我分析问题,告诉我下一步应该做什么,怎样做。”这是张淑兰在其他公司没有感受过的团队氛围,在这里,她才知道,当自己在外战斗时身后有一支尽心帮忙的团队是多么重要。“我不会开车,我的客户基本上都是部门老大、主管和其他兄弟姐妹接送,有时我深夜12点还在带客户,他们也都陪着我,在这里团队成员真的可以像亲人一样。”
 

因为有团队在身后,张淑兰不惧任何困难,“我不知道怎么样才能算勇敢,但我知道他们是我勇气的来源。”

 

团队让张淑兰很踏实,百纳行这个大平台让她很有信心,她觉得,这里就是她以后要为之奋斗的战场了。虽然现在距离管理层的目标还有些距离,但是她相信,在百纳行不管有多大的目标,只要努力争取,都能实现,因为这里真的有奇迹。正如那句话,始于对百纳行这个大平台的好奇,陷于它的魅力,最后忠于它的发展。