【年度销冠团队】这群人的故事触动人心,看过才懂他们为什么成就非凡!

2019-03-05

有这样一支团队,他们多次为公司开疆拓土,培育人才;

有这样一支团队,他们业绩斐然,长年蝉联公司销冠,创下无数奇迹;

有这样一支团队,他们流着百纳人的血,长着百纳人的骨头,心中刻着百纳魂!


他们是百纳行衡阳公司百纳一部!
 


△衡阳公司2018年年度销冠团队、年度最佳团队百纳一部
 
2018年,百纳一部经历多次大变动,人员规模曾是衡阳公司第一,有60余人之多。因公司发展需要,团队部分精干力量被调往邵阳公司和永州公司,还有部分人员重新组建新部门,加上市场的优胜劣汰,最终留在百纳一部的精英,仅有十余人。
 
团队变动,市场波动,人心开始涣散,百纳一部面临危机。但最终,所有人因着同一个目标,再次凝聚,展现出强大的战斗力,一举拿下衡阳公司2018年年度销冠团队和年度最佳团队殊荣,延续百纳一部一直做第一的传奇。
 

困境涅槃,焕发新颜
 
2018年第一季度结束时,华祥作为百纳一部的经理正式全面接管团队,准备大展拳脚,谁料遇到“拦路虎”。
 
因为百纳一部原来的总监邓庆喜带走了部分精英前往邵阳开辟市场,也带走了其他人对团队的信心。
 

如何重建信心,凝聚大家的心呢?人心齐,泰山移,华祥需要找到一个共鸣点,一个大家共同的目标,那就是做好团队业绩,做销冠团队。“留下来的人,都是认可团队,认可公司的人,大家对公司和部门文化都有强烈的感情,我只要多多强化,大家在精神上就能统一了。”
 

解决了共性问题,再解决个性问题。华祥多次找员工谈心沟通,了解他们的生活和工作问题,然后协助他们解决,让员工没有后顾之忧。
 

很多时候,我们在谈信念和梦想的时候,也会谈能力,谈钱。有能力才可能有钱,有能力才能去实现梦想。所以,培养团队战斗力,让每一位员工有能力和实力,才能达成个人和团队目标。
 
百纳一部每月每周都有总结会,不定期还有培训会,解决团队及个人在工作上的问题,大家畅所欲言,分享各自的销售经验。百纳一部的整体专业素质很高,不仅对自己的主打项目把握透彻,对市场其他楼盘情况也是了如指掌,这是每个人一步一步走遍全城的成果。银行政策、市场动态、项目讲解等方面,他们的专业性甚至能比肩代理部。
 
当所有人的心在一起,朝着一个方向努力,那么他们爆发的力量是可怕的。不管拓客、上访、开单多艰难,大家抱在一起,互相扶持,就能度过困境,迎接新希望。
 

坚定信念,无往不胜
 
2018年下半年,全国楼市行情急转直下,衡阳楼市亦受到很大影响,市场冷谈。百纳一部主打项目创发城主推房源不多,且价格相对较高,因此部门业绩受市场波极大。
 
经过一段时间调整的百纳一部已经恢复原有的精神状态和士气,战斗力不减。
 

“市场波动是必然的,更好的机会在后面,只要我们坚持住,对项目有信心,客户才会认可项目。”华祥说,创发城项目在地段环境、内部配套等方面有非常大的优势,在市场的口碑也非常好,业绩低迷只是暂时的,只要持续向客户放大项目优势,做好服务,业绩一定会回升。
 

“我们是百纳行,是百纳一部,别人做不好的时候,我们要做好,别人能做好,我们要做得更好!”百纳一部从不敢忘记自己的使命和责任,那就是做第一,做最好,做标杆,走在所有人前面。“即使面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。”这是百纳一部部门文化中的亮剑精神,也是他们始终坚持的信念。
 

正是因为这种使命感与责任感带来的压力和动力,百纳一部即便只有13人,依然保持强效执行力和战斗力,为客户提供最好的服务。
 
都说服务在细节,百纳一部真正做到了让客户省心放心。在拓客、邀约上访、成交、网签、面签整个流程中,他们对客户均做到了全程陪同接送,包括带客户打印征信报告,甚至还有售后服务。外地客户希望能够看到项目工程进度,他们就拍下照片和小视频发给客户,客户装修还会向他们寻求建议,他们也会不时带上礼物前往客户家中拜访。他们如此细致到位的服务,让客户感受到尊重与重视,客户无不竖起拇指称赞他们的专业。
 
其实,有时候,一个置业顾问无法保证随时随地陪同客户看房,此时,同事的帮助就尤为重要。即便平时百纳一部内部PK很激烈,但是当有人需要帮忙的时候,很多人都会主动站出来帮“对手”带客户,不计较个人得失,而是为了团队业绩。
 

什么是团队?劲往一处使是团队,求同存异是团队,在逆境中依然不离不弃是团队。这就是百纳一部的团队,不忘信念,坚持不懈,努力前行,无往不胜!
 
华祥说,2018年的百纳一部在人员和业绩方面基本稳定,2019年, 百纳一部势必突破自我,
达到60人的团队规模,完成2.5亿元的年度业绩目标!
 
进入3月,华祥接到新的工作任务:
单枪匹马新建衡阳公司百纳九部,再造一支亮剑劲旅,向百纳合伙人刘广标发起挑战!