【内外兼修】李波:脚踏实地+销冠炼成4部曲 = 冠军!

2019-04-25

每一个销售,都有一个冠军梦;每一个冠军梦,都需要用汗水和努力去浇灌!
 
客户都希望服务自己的是一位可靠的置业顾问,而李波所展现出来的方方面面,都印证了这一点:靠谱!也正是她“用心做事,诚意待人”,才使她在销售这条路上越走越好,最终冲破层层关卡,登顶销冠!


姓名:李波
入职时间:2018年10月15日
所在部门:百纳行郴州区域代理部十里江湾项目组 
 
成功不是一时幸运,而是一直脚踏实地
 
销冠之路充满磨砺,业绩来之不易,这背后,是异于常人的激情和毅力。李波表示,做地产销售必须要有韧劲,成功没有捷径,踏踏实实是最重要的。
 
首先,优秀的销售要用一颗真诚的心去帮助客户,用心沟通,思客户所思,急客户所急。正是基于这样的“初心”,李波帮助客户解决他们所担忧的种种问题,收获众多客户的支持与信任,同时也实现了自身业绩倍增!
 


▲李波在十里江湾项目营销中心
 
“记得有一次成交,当时客户很着急,不能完全理解项目的价值,生气地准备走。”李波针对客户的性格脾气以及购房具体情况,不厌其烦地为客户讲解,耐心回复客户的咨询,为客户匹配合适的楼层和房源,几小时后,客户终于放下戒备心,认可了项目的价值。成交之后,客户对李波的接待和服务充满了感激。
 
李波帮助过的客户很多,她认为,一名优秀的销售人员,只有脚踏实地,真心为客户着想,才能建立与客户牢固的信任感。
 
销冠炼成四部曲 
 
当然想当销冠,仅仅靠脚踏实地和一颗真心还远远不够,硬实力也是极其重要的。那么,一起来瞧瞧李波分享的“销售干货”吧!
 
1.亲和力
爱笑的人运气不会太差,微笑能让人变得和善,客户才会愿意接近你。面对客户的挑剔,李波始终保持微笑,耐心讲解。每天早晨她还会花上五分钟时间,对着镜子练习微笑和站姿以及礼貌用语的使用。
 
2.佛系
无法忍受被客户拒绝的难堪,就无法进入地产销售行业。因此,李波时刻保持乐观向上的心态,坚强勇敢地面对工作中所有可能遇到的困难。
 
3.专业
置业顾问要对所售楼盘的户型、面积、功能、朝向、价格等了然于胸;对所售楼盘地段、城市规划、发展趋势、开发商实力全盘掌控;对竞品楼盘有清晰的认知。这样才能为客户提供最专业的置业建议,使客户产生信任感。
 
4.向自己推销房源
“对销售而言,世界上最难搞定的客户其实是自己。”李波说,如果你能说服自己,说明你已深度了解客户需求。
 

 
▲李波(中间)与同事们的合影
 
能够在激烈的竞争中披荆斩棘脱颖而出,取得销冠这一荣誉,李波十分欣喜。但李波觉得,销冠的荣誉已属过去,未来应当百尺竿头更进一步!
 
时刻提醒自己,保持归零的心态,脚踏实地继续做好自己的工作,同时李波表示,“我会一直待在地产行业,会一直呆在百纳行这个充满激情的平台,一群人,一条心,一件事!”
 
加油,百纳人!