【我是冠军】黄君:谁说女子不如男?我用实力说话!

2019-06-10

机会总是留给有准备的人
而盛产销冠的百纳行
从不缺少努力的身影
他们淬炼专业,提升自身价值
只为在客户到来之时
提供最专业、最优质的顾问服务
今天的主角
踏实无华、坚韧不拔、积极奋斗
用结果证明着
巾帼不让须眉

 
人物:黄君
所在部门:百纳行郴州区域百纳一部
入职时间:2017年7月6日
 
当被问到业绩时,黄君谦虚地回答道,“上个月才成交了7套,不算很理想,其中还有2套是通过抖音视频和添加附近人成交的。”
 
What??抖音视频成交?添加附近人成交?
 
第一次见面的陌生网友就这样在她手上成交了?这也太草率了吧!
 
主动倾听客户的声音
 
除了最基础的行销,微信群、朋友圈转发之外,黄君还会充分利用各种网络渠道。添加附近人、发布抖音视频,就是2个她屡试不爽的成交途径。
 
1.说到附近人添加的那位客户,黄君最初并没有抱太大希望,她以为客户纯属找人聊天,但黄君也没有置之不理,仍是耐心地有问必答。没想到这位陌生客户不久后竟来到万宝售楼部找到了黄君,聊了许久之后,黄君依据客户需求,为客户匹配到合适的房源,最终成交。
 
2.黄君经常在抖音上发布一些楼盘环境、户型及相关信息的视频,客户联系到黄君想了解上品书苑,却一直在外地工作没办法过来郴州。就这样,黄君与客户网聊一个多月,得知客户五一会回来郴州,黄君抓住这次绝佳的机会,用最专业细致的服务,最终将客户成功“虏获”。

 
 ▲黄君(左一)与同事合影
 
黄君说,经营每个客户的过程中遇到的问题都是不一样的,只有了解客户的真实诉求,设身处地从客户的角度出发,针对性给出解决方案,做好细节服务,才能最终赢得客户信任!
 
什么都不知道就是我的优势
 
说到最初的自己,黄君很是庆幸。那时的她辞去安逸的服装销售工作,选择更具挑战的房产销售。黄君渴望学到更多的知识,锻造出更出色的自己。
 
“对房产知识一无所知,加之拓客困难,那时候压力真的很大。”作为地产小白的黄君,只能边学边做。由于自身的不自信,最初黄君只能将销讲知识死记硬背下来,没有很好地融会贯通。后来她会拉上同事反复练习,“那段时间连晚上做梦都在背销讲。”黄君笑称。
 

结束一天工作后的黄君,回到家还在整理客户资料,筛选跟踪名单,争取摇摆不定的客户,联络争取新客户……不久之后的黄君已经熟记房地产基础知识,熟练掌握采盘、行销技巧、各项目的位置及优劣势等,黄君一步步的成长大家有目共睹。
 
期间她也积累了不少客户,呈现出来的结果就是,入职第一个月她便轻松开了单。
 
当然,她也想过放弃,但想到家中的小孩,黄君选择坚持下来,想给孩子树立好榜样。近两年的时间,黄君凭借着积极的心态、务实的行动,不断实现自己工作当中的目标。在公司先后拿过无数销冠,并荣获优秀百纳人、2018年年度销售额排名前三甲等称号。
 
客户是我前进的动力
 
成功的秘诀很多,但都与付出密不可分。在百纳行,黄君也经历了很多次失败,但这并没有使她气馁,反而更加激励她去学习并且提升自己。
 

  
▲团队户外拓展时,黄君(右三)与同事合影
 
客户与自己本素不相识,要怎样才能取得信任并打动他们呢?经过一番思考,她认为,一位优秀的置业顾问,必须要有出色的专业素养,对于客户提出的相关问题,要能够轻松解答并给出专业的可行性建议,才能赢得他们的信任。
 
为此,日常工作中,黄君不断向师傅、同事学习,观察优秀的人,学习他们的长处,反思自己的不足!除了公司的日常培训外,她还坚持每天抽出一个小时,不断开拓自己的视野,增长自己的见识,胸有丘壑,能够在客户面前更自信、更专业,帮助他们找到满意的家。
 

 
▲黄君(中间)与同事合影
 
黄君表示,不管任何时候,我们有着高于别人的要求,向着更高的目标进军,才能遇见更好的自己。
 
如果知道该去哪儿,就能找到该走的路。
 
对胜利不满足的渴望,对目标不吝啬的努力,对困难无止境的抗争。黄君行走在销冠之路,做平凡世界里的英雄。
 
优秀的她,一直在路上,活得丰盛!