【街霸之王】何泳洁:从轻松月入过万的IT程序员到风吹日晒的街霸之王,坚定选择

2022-08-23

2020年4月加入百纳行的何泳洁,入职之前一直在深圳从事IT行业,前景还算可观,但每天收到任务安排后,同事之间便再无交流,这种环境让他感觉很是压抑。思虑再三后何泳洁选择辞去工作,回到郴州找工作,机缘巧合下入职了百纳行。
 
 
入职|初尝失败

“入职第一天,团队每个人都主动来跟我握手打招呼,这种活跃的氛围和兄弟们的热情是我喜欢的。”自此何泳洁便开始了在地产销售行业的升级打怪史。
 
无论在哪一个行业,都要面临一个艰难成长期,何泳洁也有。但他因为企业文化中的一句
“吃别人吃不了的苦,才能享受别人享受不了的享受”而选择咬牙坚持。
 
刚开始,何泳洁也是
抱着一种必须“卖出房”的态度进入百纳七部。不过“理想很丰满,现实很骨感”。
 
入职不久后,何泳洁就迎来了第一个客户的上访,虽说上访万宝国际城五六次才决定买,但也算顺利。

 

△何泳洁梳理客户信息
 
谁知本已是板上钉钉的事儿,付款过程中却出了岔子。“客户刷卡的时候,密码输入错误,耽误了一些时间,最后他选中的那个店铺被一个微信转账的客户先一步定下了。”
 
从即将签约开单的狂喜到遗憾失去客户,何泳洁非常沮丧。尽管他不断告诉自己要调整心态,继续努力开拓服务新的客户,但受此次事件影响的他一度难以走出颓丧状态。
 
何泳洁开出的第一单是8月30日,也就是前4个月的时间,他都处于未开单的状态。“那个时候真的很煎熬,我原本以为疫情影响房价便宜了,买房的人应该很多,但熬了几个月后我才真正懂得入职时老大跟我说的那句‘客户都是买涨不买跌’的无奈。”
 

 
复盘|自我提升

何泳洁成交第一单的时候,部门兄弟们都为他高兴,何泳洁在这位客户的身上花费了大量的时间和精力。成交本应该是一件值得高兴的好事,但,何泳洁却没有开心的感觉,这是为什么呢?
 
他坦言,从“为客户服务”的角度来说,能为客户找到满意的“家”,自己是应该开心。但从公司的角度来说,何泳洁觉得有四个月空白期的自己,不算一个很优秀的员工,也没有体现出自己的价值。
 

何泳洁是一个会常常自我反思的人,在自己成交量低的情况下他开始自我总结,复盘工作,到底是哪里出了问题。他认为自己对行业和市场的认知不够,专业性不强,于是决定从头学习。
 

△何泳洁正在打陌电
 
“我可以做得更好。”认定一件事,何泳洁就坚定地为之努力。
 
常年在外地工作的何泳洁并不熟悉郴州,对郴州各楼盘的了解也很粗浅,这显然不利于他开展工作。于是
他揣着一份郴州楼盘地图,开启了“环郴之旅”,决心要把郴州楼盘摸透摸熟。
 
何泳洁一边进行项目踩点,一边记录郴州各大楼盘信息。
 
他手机里已经习惯性保存着郴州楼盘地图的电子版。经过反复走街串巷,熟悉郴州十二大板块后,他几乎成了郴州楼盘的“活地图”,张口就能说出大多数楼盘的详细信息。
 
面对客户抛出的各种项目提问他都能应答如流,不管是公司签约的项目,还是竞品项目。你以为到这他的业绩就能一路突飞猛进了?其实这才是何泳洁工作考验的开始。
 

 
成长|街霸之王

尽管何泳洁掌握了郴州各大楼盘的信息,但成交量并没有因此而提高,甚至还有失业的危险。
 
2021年1月何泳洁与同事合作成交了第二单,之后又有两个多月未开单。长时间没有收入已经影响到了何泳洁自身的生活,团队负责人阳慧便向他提出离职的建议。
 

“已经努力一年了突然让我放弃,就等于否定了之前所有的付出,我还想试试。”
 
于是何泳洁向负责人阳慧立了个“军令状”:3月末还未成交就离职。
“我想再努力一下,再迈一步或许就有成果呢。”
 

△何泳洁在菜市场拓客
 
何泳洁以一种不给自己留退路的决心做最后的尝试,每日上街行销拓客,尽可能多地添加客户联系方式,然后根据经验在每天固定时间转发项目信息。当时正值仁大·轻寓开盘,何泳洁便集中转发轻寓的项目信息。
 
有一刻的坚持就多一点的希望,群发后进线的一个客户恰好对公寓项目很感兴趣。“是我之前带过的客户,虽然没有成交,但是我们一直有联系。”
何泳洁从不轻易放弃任何一个客户,或许也是他的这种坚持,才让他等到了这个客户。
 
客户主动联系了何泳洁到轻寓项目看了几个户型,都比较喜欢,对价格也没有疑问。
 
但,该来的考验就是这么巧,又是“刷卡忘密码”事件!且几次输入密码错误后,已无法再付款。当时何泳洁虽面上不显,但内心焦急万分,甚至有点“心如死灰”之感。
 
好在一旁辅助何泳洁谈客的阳慧再三确定客户购买意向后,自掏腰包为客户垫付了定金,帮助何泳洁成功开单!
 

“我真的很感动,慧姐并没有放弃我,在关键时候她又拉了我一把。”不止阳慧会在关键时候帮助他,部门的同事也会在他需要的时候伸出援手,有饭一起吃,有事一起扛。通过与何泳洁的聊天,小编可以感受到他们的团队是一个积极有爱的团队。
 
团队中每一个人对何泳洁的善意他都不曾辜负,一直铭记于心,努力提升自己,让自己也可以成为那个对团队有益的人。
 

“现在的我也可以帮助同事们,我觉得很开心。”何泳洁说。
 
现在的何泳洁能把自己的工作处理得井井有条,做到月月开单的同时还能帮助新人同事2个月开出3单。
 
或许这就是“街霸之王”,不只是独自发光,更是能用自身的光去照亮他人。
 



 
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